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国网绵阳供电公司设立“移动供电营业厅”
发布日期:2019-11-13 00:33   来源:未知   阅读:

  中新网四川新闻7月3日电 (吕婕 岳宏)国网绵阳供电公司“移动供电营业厅”服务7月2日在绵阳市安州区正式启动,这是该公司创新供电服务模式的一个缩影。

  据介绍,为实现供电服务零距离、客户“一次都不跑”的目标,该公司精心组织,从各业务班组、员服务队抽调精干力量,设立了“移动供电营业厅”。该营业厅分为咨询/缴费组、业务办理组、故障处理组,可办理电费缴纳、业务受理、用电咨询、故障报修及处理等多项业务。针对新开发小区、边远地区等业务量集中或地理位置较远的地点轮流开设,把营业厅搬到社区、搬到客户家门口,一站式解决客户基本用电需求。

  接下来,该公司将坚持“人民电业为人民”的宗旨,深化为民服务,持续推进“移动供电营业厅”工作,增强开设密度,强化服务功能,构建现代化供电服务体系。(完)

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